En cuanto a los equipos terminales que serán utilizados para brindar el servicio de internet inalámbrico, el cliente podrá elegir entre dos opciones:
Opción Equipo Propio
El usuario Final puede aportar equipo de su propiedad. La instalación, actualización, mantenimiento, reparación y reposición en este caso correrá por cuenta del usuario propietario del equipo. WIRELESS COMMUNICATIONS KVF no se responsabilizará por problemas de calidad o imposibilidad de la prestación de servicio cuando el equipo terminal del cliente no se encuentre debidamente homologado y dicha homologación, sea requerida por la normativa vigente. En cuanto a sus características técnicas siempre que el equipo esté homologado serán indicadas en la Carátula.
Características mínimas que deberán tener los terminales aportados por los clientes que opten por equipo propio.
El usuario puede aportar el equipo siempre y cuando cumpla con las siguientes especificaciones y se encuentre homologado por la Sutel.
Estándares de red:
IEEE 802.11a
IEEE 802.11b
IEEE 802.11g
IEEE 802.11n
IEEE 802.11a
Bandas de radiofrecuencia:
2.4 & 5GHz
Cifrado WiFi
WEP
WPA
WPA2
WPA/WPA2-Enterprise (802.1x)
Seguridad de la red
SPI Firewall
Access Control
IP & MAC Binding
Application Layer Gateway
Protocolos
IPv4
IPv6
Opción Comodato
En este caso, WIRELESS COMMUNICATIONS KVF proporcionará equipo de su propiedad al usuario final, por lo que éste se compromete a: conservar y cuidar el equipo recibido. A reportar de inmediato y colaborar con WIRELESS COMMUNICATIONS KVF en la solución de cualquier incidente en el que se vean envueltos los equipos proporcionados. A devolver el equipo a WIRELESS COMMUNICATIONS KVF dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la terminación del Contrato o desistimiento del mismo, en iguales condiciones de funcionamiento y en estado de conservación que cuando los recibió, salvo desgaste y uso normal que dicho equipo sufra como consecuencia del paso del tiempo y su utilización razonable. Caso de que el equipo entregado en calidad de comodato sufriera algún daño o perdida imputable al usuario final WIRELESS COMMUNICATIONS KVF podrá requerir al cliente el costo de reposición del equipo conforme figura en la carátula del presente contrato y en la dirección electrónica de www.wirelesscommunicationscr.com
COSTO DE LOS TERMINALES EN CASO DE REPOSICIÓN
TERMINAL INTERNET INALÁMBRICO
Router Huawei WS5200
$50 Impuestos incluidos
Radio Antena UBIQUITI PowerBeam 400
$150 Impuestos incluidos
PARA MÁS CONSULTAS LLAMAR al teléfono gratuito
8000-digame (8000- 344263)
Router, marca: Huawei, modelo: WS5200, versiones de hardware: WS5200-23, WS5200-33 , versión de software: 10.0.5.6
Homologado por la Sutel
Radio Antena Activa, marca: UBIQUITI, modelo: Power beam 400,
versión de hardware: PBE-M5-400, versión de software: airOS6.
Dispositivos para internet inalámbrico:
Dispositivo para internet Fibra Óptica
ONT GPON para FTTH- marca: HUAWEI - Modelo: EchoLife ONT HG8145V5, versión de hardware: V500R019C00, versión de software: V500R019C0O
Homologado por la Sutel
07404-SUTEL-DGC-2019
En cuanto a los equipos terminales que serán utilizados para brindar el servicio de internet Fibra Óptica, el cliente podrá elegir entre dos opciones:
Opción equipo propio :
El usuario puede aportar el equipo siempre y cuando cumpla con las siguientes especificaciones y se encuentre homologado por la Sutel.
Características mínimas que deberán tener los terminales aportados por los clientes que opten por equipo propio.:
Opción equipo comodato:
En este caso, WIRELESS COMMUNICATIONS KVF proporcionará equipo de su propiedad al usuario final.
Caso de que el equipo entregado en calidad de comodato sufriera algún daño o perdida imputable al usuario final WIRELESS COMMUNICATIONS KVF podrá requerir al cliente el costo de reposición del equipo conforme figura en la carátula del presente contrato y en la dirección electrónica de www.wirelesscommunicationscr.com
COSTO DE LOS TERMINALES EN CASO DE REPOSICIÓN
TERMINAL INTERNET FIBRA ÓPTICA.
ONT GPON HUAWEI EchoLife ONT HG8145V5
$ 75 con impuesto incluidos
Seguridad de red:
Filtrado IP/Mac.
Filtrado de URL,DMZ y Port Forwarding
Bandas de frecuencia:
2.4 GHz .
5 GHz.
Estándares de red:
ANSI/TIA/EIA-568N.
TIA-526-7
Protocolos:
IPv4
IPv6
CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
-
Teléfono gratuito: 8000-344263
-
Teléfono de oficina: 2770-6201
-
Número de WhatsApp: 8832-4444
-
Correo Electrónico: info@wirelesscommunicationscr.com
-
Dirección Física: Pérez Zeledón, Brasilia, Barrio Cristo Rey
Horario de atención al público Lunes a Domingo 7:00am a 5:00pm
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