


UBICACIÓN Y ZONAS CON COBERTURA
Cobertura Fibra Óptica (Naranja)
Cobertura Inalámbrico (Azul)
ZONAS EN LAS QUE HAY COBERTURA
PROVINCIAS Y DISTRITOS
PROVINCIA
Puntarenas
Cantón de Osa:
Distritos
Bahía Ballena
Cantón de Buenos Aires
Distritos
Boruca
PROVINCIA
San José
Cantón de Pérez Zeledón:
Distritos
San Isidro del General
Daniel Flores
La Amistad
Platanares
San Pedro
Cajón
Rivas
UBICACIÓN FÍSICA
TIPOS DE MANTENIMIENTO OFRECIDOS
Mantenimiento:
conjunto de acciones necesarias para poner en funcionamiento un servicio y mantenerlo dentro de sus valores prescritos de operación.
Mantenimiento correctivo:
mantenimiento efectuado después de que se ha detectado una avería y destinado a volver el elemento a un estado en el que pueda realizar una función requerida.
Mantenimiento
preventivo:
mantenimiento efectuado a intervalos predeterminados o según criterios prescritos, destinado a reducir la probabilidad de fallo o la degradación de la calidad de funcionamiento de un elemento.
Wireless Communication KVF ,previo a la ejecución de trabajos de intervención en sus redes, y con una antelación de al menos 48 horas, informará a sus usuarios finales sobre los servicios que se verán afectados, así como las zonas y el tiempo de afectación; lo anterior a través de la publicación en el sitio WEB de Wireless Communication KVF, o comunicación electrónica directa. Para estos efectos, podrá hacer uso de sistemas informáticos en línea que permitan mantener una actualización en tiempo real de los trabajos de intervención o modificación en sus redes y sistemas de telecomunicaciones, así como los resultados de dichos trabajos.

CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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Teléfono gratuito: 8000-344263
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Teléfono de oficina: 2770-6201
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Número de WhatsApp: 8832-4444
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Correo Electrónico: info@wirelesscommunicationscr.com
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Dirección Física: Pérez Zeledón, Brasilia, Barrio Cristo Rey
Horario de atención al público Lunes a Domingo 7:00am a 5:00pm